מדיניות הפרטיות

עודכן לאחרונה: 10 במרץ 2025

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Daring Curls (להלן: „האתר”, „אנחנו”, „לנו” או „שלנו”) אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך כאשר את/ה מבקר/ת באתר, משתמש/ת בשירותים שלנו או מבצע/ת רכישה מ־www.daringcurls.com  (להלן: „האתר”), או מתקשר/ת איתנו בכל דרך אחרת בקשר לאתר (ביחד: „השירותים”). לצורך מדיניות פרטיות זו, „את/ה” ו„שלך” משמעותם את/ה כמשתמש/ת בשירותים, בין אם כלקוח/ה, מבקר/ת באתר או כל אדם אחר שהמידע עליו נאסף בהתאם למדיניות זו.

אנא קרא/י מדיניות פרטיות זו בעיון.

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מטעמים תפעוליים, משפטיים או רגולטוריים. נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר, נעדכן את תאריך „עודכן לאחרונה” וננקוט בכל צעד נוסף הנדרש על פי דין.

כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך

בנוסף לשימושים המפורטים להלן, אנו עשויים להשתמש במידע שנאסף עליך כדי לתקשר איתך, לספק, לשפר או לשדרג את השירותים, לעמוד בחובות משפטיות החלות עלינו, לאכוף תנאי שימוש רלוונטיים ולהגן על השירותים, זכויותינו וזכויות המשתמשים או צדדים אחרים.

איזה מידע אישי אנו אוספים

סוגי המידע האישי שאנו אוספים תלויים באופן שבו את/ה מתקשר/ת עם האתר ומשתמש/ת בשירותים. כאשר אנו משתמשים במונח „מידע אישי”, הכוונה למידע שמזהה אותך, מתייחס אליך, מתאר אותך או ניתן לשיוך אליך. הסעיפים הבאים מפרטים את הקטגוריות והסוגים הספציפיים של המידע האישי שאנו אוספים.

מידע שאנו אוספים ישירות ממך

מידע שאת/ה מספק/ת לנו ישירות באמצעות השירותים עשוי לכלול:

• פרטי קשר, לרבות שם, כתובת, מספר טלפון וכתובת דוא״ל.
• פרטי הזמנה, לרבות שם, כתובת חיוב, כתובת משלוח, אישור תשלום, כתובת דוא״ל ומספר טלפון.
• פרטי חשבון, לרבות שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה ומידע נוסף לצורכי אבטחת החשבון.
• מידע לפניות ושירות לקוחות, לרבות מידע שתבחר/י לכלול בתקשורת איתנו, למשל בעת שליחת הודעה דרך השירותים.

חלק מתכונות השירותים מחייבות מסירת מידע מסוים. באפשרותך לבחור שלא למסור מידע זה, אך ייתכן שהדבר ימנע ממך שימוש או גישה לתכונות מסוימות.

מידע שאנו אוספים על אופן השימוש שלך

אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים על האינטראקציה שלך עם השירותים („נתוני שימוש”), בין היתר באמצעות קובצי Cookie, פיקסלים וטכנולוגיות דומות („Cookies”). נתוני שימוש עשויים לכלול מידע על אופן הגישה והשימוש באתר ובחשבון שלך, לרבות פרטי מכשיר, דפדפן, חיבור רשת, כתובת IP ומידע נוסף לגבי האינטראקציה שלך עם השירותים.

מידע שאנו מקבלים מצדדים שלישיים

אנו עשויים לקבל מידע עליך מצדדים שלישיים, לרבות ספקים ונותני שירותים האוספים מידע מטעמנו, כגון:

• חברות התומכות באתר ובשירותים שלנו (כגון Shopify).
• מעבדי תשלומים, האוספים מידע תשלום (כגון פרטי בנק, כרטיס אשראי/חיוב וכתובת חיוב) לצורך עיבוד תשלומים ומימוש הזמנות.
• בעת ביקור באתר, פתיחה או הקלקה על הודעות דוא״ל מאיתנו, או אינטראקציה עם השירותים או פרסומות – אנו או שותפים שלנו עשויים לאסוף מידע באמצעות טכנולוגיות מעקב מקוונות כגון פיקסלים, Web Beacons, SDKs, ספריות צד שלישי ו־Cookies.

כל מידע שמתקבל מצדדים שלישיים יטופל בהתאם למדיניות פרטיות זו. ראו גם את הסעיף „אתרי צד שלישי וקישורים”.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

אספקת מוצרים ושירותים: שימוש במידע אישי לצורך ביצוע החוזה איתך, עיבוד תשלומים, מימוש הזמנות, שליחת הודעות בנוגע לחשבון, רכישות, החזרות והחלפות, ניהול החשבון, משלוחים ותכונות נוספות.

שיווק ופרסום: שימוש במידע אישי לצרכי שיווק וקידום (דוא״ל, SMS, דואר), ולהצגת פרסומות מותאמות. לתושבי ה־EEA הבסיס המשפטי הוא אינטרס לגיטימי לפי סעיף 6(1)(f) ל־GDPR.

אבטחה ומניעת הונאה: זיהוי, חקירה וטיפול בפעילות חשודה או בלתי חוקית. לתושבי ה־EEA הבסיס המשפטי הוא אינטרס לגיטימי לפי סעיף 6(1)(f) ל־GDPR.

תקשורת ושיפור השירות: שירות לקוחות ושיפור השירותים, מכוח אינטרסים לגיטימיים לפי סעיף 6(1)(f) ל־GDPR.

Cookies

אנו משתמשים ב־Cookies לשם הפעלת ושיפור האתר והשירותים, ניתוח שימוש והבנת אינטראקציות. ייתכן שנאפשר לצדדים שלישיים להשתמש ב־Cookies לצורך התאמת שירותים ופרסום.

רוב הדפדפנים מקבלים Cookies כברירת מחדל, אך ניתן לחסום או להסירם. חסימה עלולה לפגוע בחוויית השימוש.

האתר מכיר באות Global Privacy Control (GPC) לצורך ביטול שיתוף/פרסום ממוקד. מידע נוסף: https://globalprivacycontrol.org/. מלבד GPC, איננו מכירים באותות „Do Not Track” אחרים.

כיצד אנו חושפים מידע אישי

אנו עשויים לחשוף מידע אישי:

• לספקים ונותני שירותים מטעמנו (IT, תשלומים, אנליטיקה, אחסון, מימוש ומשלוחים).
• לשותפים עסקיים ושיווקיים בהתאם למדיניות שלהם.
• בהסכמתך או לפי בקשתך (כגון משלוחים או ווידג׳טים חברתיים).
• לחברות קשורות בקבוצה התאגידית שלנו.
• במסגרת עסקה עסקית, לציות לדין, אכיפת תנאים והגנה על זכויות.

ב־12 החודשים האחרונים חשפנו קטגוריות מידע כגון פרטי זיהוי, מידע מסחרי, נתוני שימוש ונתוני מיקום לספקים, שותפים וגורמים קשורים, למטרות המפורטות לעיל. איננו משתמשים או חושפים מידע אישי רגיש ללא הסכמה או לצורך הסקת מאפיינים.

בהסכמתך, אנו „מוכרים” או „משתפים” מידע לצורכי פרסום ושיווק (כהגדרתם בדין), לרבות פרטי קשר, מידע מסחרי ונתוני שימוש, לשותפים עסקיים ושיווקיים.

אתרי צד שלישי וקישורים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים שאינם בשליטתנו. איננו אחראים למדיניות או לאבטחה שלהם. מידע שתשתף/י בפלטפורמות צד שלישי עשוי להיות גלוי לאחרים.

מידע על ילדים

השירותים אינם מיועדים לילדים. איננו אוספים ביודעין מידע על ילדים. הורה/אפוטרופוס רשאי לפנות אלינו לבקשת מחיקה. איננו יודעים על שיתוף/מכירה של מידע של מתחת לגיל 16.

אבטחה ושמירת מידע

אין אבטחה מושלמת. משך שמירת המידע תלוי בצורך ניהולי, שירותי, משפטי או אחר.

זכויותיך

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שעומדות לרשותך זכויות כגון: גישה, מחיקה, תיקון, ניידות, ביטול מכירה/שיתוף/פרסום ממוקד, הגבלת עיבוד, משיכת הסכמה, ערעור וניהול העדפות תקשורת.

למימוש זכויות – דרך האתר או בפנייה אלינו. לא נפלֶה לרעה בשל מימוש זכויות. ייתכן שנבקש אימות זהות.

תלונות

לשאלות או תלונות ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר להלן. תושבי ה־EEA רשאים לפנות גם לרשות הגנת המידע המקומית.

משתמשים בינלאומיים

המידע עשוי להיות מעובד מחוץ למדינתך. העברות מאירופה ייעשו באמצעות מנגנונים מוכרים (כגון סעיפי חוזה סטנדרטיים), אלא אם נקבעה רמת הגנה נאותה.

יצירת קשר

לשאלות או למימוש זכויות:

טלפון או דוא״ל: Info@daringcurls.com

לצורכי דיני הגנת המידע החלים, ואם לא צוין אחרת, אנו משמשים כבקר המידע (Data Controller) של המידע האישי שלך.